Godaddy官方前段时间做了一份调查，对象是企业和企业客户两个方向。客户的问题是关于对企业服务的满意度，企业的问题是如何使用科技来满足客户的需求。调查的结果显示客户对技术服务的需求是与日俱增的，但是企业却无法使用相应科技手段来满足用户的需求。
本次调查拥有150个消费者调查问卷，有百分之九十四的用户都期望能得到企业额外的服务，特别是针对网上服务，他们对网络的需求是特别挑剔的。根据调查报告显示，有百分之九十的消费者更倾向于选择使用基于域的电子邮件地址，但是只有超过一半的企业拥有自己的网站。有百分之五十三的用户希望可以在一个小时之内收到用户的邮件服务和反馈。专业的快速在线沟通这种客户需求迫使中小企业主迅速适应现有的技术和解决方案，否则就要承担失客户资源风险。“
企业要想成功，必须跟上用户的步伐”，GoDaddy的应用副总裁史蒂芬Aldrich说： “作为一个小企业主，他们都没用专业的部门来处理客户的网络需求。但是Godaddy作为专业的网络服务提供商，却能很好的给予各种需求服务，小企业因此也可以提高自己的竞争力！“
微软Office 365为GoDaddy小企业设置了很多解决方案，使他们能够成功地从任何地方、任何时间为客户服务。不仅如今，微软Office 365还为用户提供了商业云储存和在线办公工具等等，微软与GoDaddy合作推出的Office 365为小型企业提供一站式服务，微软副总裁约翰说：“我们很高兴在短短数个月，就已经让GoDaddy企业使用了电子邮件、共享日历、及时通讯以及网络会议等等各种云计算服务。”
